Política de Privacidade

O Agenda Copilot ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço.

Ao usar o Agenda Copilot, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, nome do negócio
• Dados de clientes: informações que você cadastra sobre seus clientes (nome, telefone, e-mail, notas)
• Dados de agendamentos: informações sobre serviços, horários e pagamentos
• Dados de serviços: informações sobre os serviços que você oferece

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de uso: como você interage com o serviço
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional
• Cookies: pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo para melhorar a experiência

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer, operar e manter nosso serviço
• Melhorar, personalizar e expandir nosso serviço
• Entender e analisar como você usa nosso serviço
• Desenvolver novos produtos, serviços e funcionalidades
• Comunicar-nos com você para atualizações, suporte e informações promocionais
• Processar pagamentos e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

• Com provedores de serviços: empresas que nos ajudam a operar o serviço (hospedagem, pagamentos, análise)
• Para cumprir leis: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
• Transferências de negócios: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
• Com seu consentimento: quando você nos autorizar a compartilhar suas informações

Nós NUNCA vendemos suas informações pessoais para terceiros.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Autenticação segura
• Acesso restrito a dados pessoais
• Monitoramento regular de segurança

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se processamos seus dados e acessá-los
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Eliminação: dos dados tratados com seu consentimento
• Informação: sobre compartilhamento de dados
• Revogação do consentimento: a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail listado no final desta política.

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Quando você cancela sua conta, seus dados são marcados para exclusão e removidos de nossos sistemas ativos em até 30 dias, exceto dados que precisamos reter por obrigações legais.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Manter você conectado ao serviço
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso do serviço
• Melhorar a funcionalidade

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar sua capacidade de usar algumas funcionalidades do serviço.

Nosso serviço utiliza os seguintes serviços de terceiros:

• Supabase: para hospedagem e banco de dados
• Stripe: para processamento de pagamentos
• Vercel: para hospedagem da aplicação

Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade e não somos responsáveis por suas práticas.

Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos.

Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos remover essas informações.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para quaisquer alterações. Alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco: